Tenemos muchas contraseñas en nuestra mente, y puede llegar a presentarse la situación en la que se nos olvida alguna y tenemos que improvisar para poder recuperarla.
Sin embargo, el servicio de correo yahoo tiene un conjunto de pasos a seguir para poder recuperar datos de inicio de sesión. Independientemente de haber olvidado la dirección de correo electrónico, contraseña o ambos, se puede recuperar la información necesaria para acceder a una cuenta nuevamente.
¿Qué se debe hacer?
Existen dos métodos para recuperar una cuenta yahoo.
- El primero es a través de recuperar la contraseña. Para empezar se debe ingresar por medio de google chrome a la página de problemas de inicio de sesión en yahoo, una vez dentro se debe seleccionar “Recuperación de contraseña” y hacer click en “siguiente”.
A continuación se necesitara una dirección de correo alternativa para recuperar los datos, asi que debemos asegurarnos de tenerla a mano. Luego de seleccionar siguiente iras a una página en la que se tendrá que ingresar la ID de yahoo y una dirección alternativa de correo.
Yahoo enviara un mensaje a la dirección que ingresaste con un enlace para restablecer tu contraseña anterior. Luego se debe revisar la dirección alternativa de correo electrónico y dirigirse a la bandeja de entrada.
Se hace click en el correo electrónico de yahoo para abrirlo y buscar el enlace para restablecer la contraseña. Se hace click en dicho enlace que abrirá una página en la que se podrá asignar una nueva contraseña.
- El segundo método es a través de la recuperación del ID de yahoo, en el cual se siguen los primeros pasos que en el método anterior con la diferencia de que esta vez se selecciona “Recuperación de ID de yahoo” y se hace click en “siguiente”.
Luego se ingresa una dirección de correo alternativa a la cual yahoo enviara un mensaje para poder verificar que se es el dueño de la cuenta, comunicando información como: fecha de nacimiento, código postal y fecha de creación. A continuación se selecciona “siguiente” después de verificar que los datos sean correctos. Así es como se recupera una cuenta Yahoo.